お客様のライフスタイルに寄り添う柔軟な対応
株式会社ホームランドの強みは、お客様第一主義に基づいた柔軟な対応力にあります。日中は仕事で連絡を取ることが難しいお客様には、夜7時までの営業時間に限らず、各営業担当者が携帯電話で常時対応できる体制を整えており、お客様の都合に合わせていつでも相談可能な環境を実現しています。電話でのやり取りが難しい方には、メールでの連絡にも対応し、ご近所の視線が気になる方や来店する時間を確保できない方でも、安心して相談できる窓口を提供しています。
ご家族でのご来店にも配慮が行き届いており、約5帖の広々としたキッズスペースを店舗内に設置しています。お子様がお絵かきや読書、DVD鑑賞を楽しめる充実した設備を備え、すべての商談ブースからキッズスペースを見渡せるレイアウトになっているため、お子様の様子を確認しながらゆったりと商談を進めることができます。ご家族全員が快適に過ごせる環境づくりを通じて、安心してご相談いただける場を提供しています。
業界経験豊富なスタッフによる信頼のサポート
株式会社ホームランドには、30年以上にわたって地域の皆様に選ばれ続けてきた確固たる実績があります。在籍するスタッフの9割以上が不動産業界で10年を超える経験を有しており、長年積み上げてきた専門的な知識と実務ノウハウを駆使して、マンションや戸建て住宅、さらには投資用不動産まで、幅広い不動産売買においてお客様をサポートしています。それぞれのお客様が納得できる不動産取引を実現するため、丁寧で質の高い対応を提供しています。
地域に密着したネットワークと豊富な不動産知識を活かしながら、住み替えや相続などの様々な理由で不動産売却をお考えのお客様に、安心して取引を進められる環境を東大和にて整えています。お客様が希望するライフスタイルや将来的な資産形成を見据えた提案を行うことで、多様なニーズに応え、満足度の高い不動産取引の実現をサポートしています。
個別の事情に合わせたオーダーメイドの売却支援
株式会社ホームランドでは、離婚や転勤などライフステージの変化に伴う不動産売却にも細やかに対応しています。一刻も早く売却を完了させたいというご要望や、住宅ローンの残債処理をどのように行うかといった課題を抱えている状況など、お客様それぞれが直面している事情を丁寧にお伺いし、最も適した解決策を提案しています。仲介での売却から買取による売却まで、お客様の状況に応じた多様な選択肢を用意し、一人ひとりに最適なサポートを実施しています。
不動産取引の経験が少なく不安を感じているお客様にも、親身になって対応することを重視しています。査定金額の算出根拠についても丁寧でわかりやすい説明を心がけ、お客様の要望や条件を深く理解した上で、納得していただける提案を行っています。長年培ってきた経験と地域におけるネットワークを強みとして、安心して不動産売却を進めていただけるサポート体制を確立しています。
豊富な情報発信で実現する納得の意思決定
株式会社ホームランドが大切にしているのは、お客様が十分な情報に基づいて納得して意思決定できる環境を整えることです。新たに市場に出た物件や価格が変更された物件、成約に至った物件などの最新情報を適時更新し、希望する条件に合った物件を探している方々に有用な情報を届けています。さらに、ブログやコラムを活用して不動産に関する幅広い情報をわかりやすく発信し、業界の最新動向やトレンドを詳しく解説することで、お客様の知識向上をサポートしています。
不動産取引や契約に関する基本的な知識、リフォームやリノベーションに関する相談、不動産売却後に発生する可能性のあるトラブルへの対処方法など、多様な疑問に真摯に向き合っています。お客様が不動産に関する充実した情報を得ることで、より納得のいく取引や住まいの選択が可能になると考え、不動産売買や投資に役立つ情報を継続的に提供し続けています。
